Política de Privacidade

A Pontavia Consultoria Estratégica Ltda. ("Pontavia", "nós" ou "empresa"), com sede na Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2729, Jardim Paulista, São Paulo – SP, CEP 01401-000, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nosso site e contrata nossos serviços.

Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, com qual finalidade, como os armazenamos e protegemos, e quais direitos você tem em relação a eles. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) e execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Prestação de serviços: durante o engajamento, podemos coletar informações sobre processos e estrutura organizacional fornecidas pelo cliente. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Cookies e navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados via cookies. Base legal: consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse para segurança do site (art. 7º, IX).

Não coletamos dados sensíveis conforme definição do art. 5º, II da LGPD.

Retenção: dados de contato são mantidos por até dois anos após o último contato. Dados de contratos ativos são mantidos pelo período contratual e por mais cinco anos após o encerramento, conforme obrigações legais e fiscais.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre serviços;
• Executar e acompanhar os serviços de consultoria contratados;
• Emitir notas fiscais e documentos contratuais;
• Melhorar o funcionamento e a experiência do site (via analytics);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Compartilhamento: podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, analytics) que atuam como operadores sob nossas instruções. Exigimos contratualmente que esses prestadores tratem os dados em conformidade com a LGPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito);
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais por pessoal autorizado;
• Avaliação periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de uso e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no site ou nas configurações do seu navegador.

Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como controlá-los.

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia;
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando aplicável por lei;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, para os tratamentos baseados em consentimento;
• Oposição: se discordar do tratamento baseado em legítimo interesse;
• Informação: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.

Controlador de dados: Pontavia Consultoria Estratégica Ltda.

Endereço: Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2729, Jardim Paulista, São Paulo – SP, CEP 01401-000

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]